NIBE – felkoder och larm

Trycket i köldmediekretsen har överstigit tillåten nivå och högtryckspressostaten har stoppat kompressorn för att skydda den. Nästan alltid beror det på att värmen inte kan lämna pumpen – alltså ett flödesproblem på värmebärarsidan – snarare än på ett fel i själva köldmediekretsen.

Fullständig guide för Larm 50 →

Trycket i köldmediekretsen är för lågt och lågtryckspressostaten har stoppat kompressorn. Vanligaste orsaken är köldmediebrist på grund av läckage, men det kan också bero på att förångaren inte får tillräckligt med energi – till exempel blockerat luftflöde eller problem i köldbärarkretsen.

Fullständig guide för Larm 51 →

Pumpen får ingen (eller orimlig) signal från utetemperaturgivaren BT1. Värmepumpen fortsätter oftast att gå, men styr då på antagna värden i stället för verklig utetemperatur, vilket ger sämre komfort och kan ge högre elförbrukning.

Fullständig guide för Givarfel BT1 →

Signalen från framledningsgivaren BT2 saknas eller är orimlig. Pumpen kan få svårt att reglera framledningstemperaturen korrekt.

Fullständig guide för Givarfel BT2 →

Vattnet som lämnar värmepumpens kondensor är varmare än vad pumpen tillåter. Det betyder i praktiken att värmen inte kommer ut i huset som den ska – flödet på värmebärarsidan är för lågt i förhållande till den effekt pumpen producerar.

Fullständig guide för Hög kondensor framledning →

Styrningen tappar kontakten med en ansluten enhet – till exempel utedel, tillbehörskort eller display. Kan bero på allt från en lös kabel till ett defekt kort.

Fullständig guide för Kommunikationsfel →

Kompressorns motorskydd har löst ut för att skydda motorn mot överbelastning eller onormal ström. Kan bero på elnätsproblem, tung start eller begynnande kompressorfel.

Fullständig guide för Motorskydd →

Köldbärarvätskan som lämnar pumpen ut mot kollektorn har blivit kallare än tillåten miniminivå, och kompressorn stoppas för att förångaren inte ska frysa. Det här är ett av de vanligaste bergvärmelarmen och betyder i praktiken att borrhålet eller kollektorn inte hinner leverera den energi pumpen försöker ta ut – oftast under årets kallaste veckor.

Fullständig guide för Larm 60 →

Styrningen har permanent tappat kontakten med grundkortet och kompressorn blockeras tills kommunikationen är tillbaka.

Fullständig guide för Larm 71 →

En påminnelse om att pumpens luftfilter behöver rengöras. På frånluftspumpar är det här det i särklass vanligaste meddelandet – och det billigaste att åtgärda själv. Smutsiga filter sänker både effekt och verkningsgrad och kan i förlängningen orsaka andra larm.

Fullständig guide för Larm 184 →

Varvtalssignalen från fläkten visar noll – fläkten har stannat. Pumpen stoppar då kompressor, elpatron och avfrostning, eftersom drift utan luftflöde varken är effektiv eller säker.

Fullständig guide för Larm 290 →

Elpatronens temperaturbegränsare – ett mekaniskt överhettningsskydd – har brutit strömmen till elpatronen eftersom det blivit för varmt vid den. NIBE anger olika typorsaker för olika produkttyper: på bergvärmepumpar att det inte funnits något vattenflöde förbi elpatronen, på frånluftspumpar att det finns luft i pannvattendelen. Kompressorn kan fortsätta gå, men tillsatsvärmen är borta – därför märks larmet oftast som svalt varmvatten eller som att huset inte når ända fram de kallaste dygnen. Bra att veta: begränsaren har en egen mekanisk återställningsknapp inne i skåpet, så larmet försvinner inte bara av att du kvitterar det i menyn. NIBE påpekar också att begränsaren kan ha löst ut redan under transporten, vilket gör larmet klassiskt på en nyinstallerad eller nyss flyttad pump.

Fullständig guide för Larm 52 →

Här är det avgörande vilken generation du står framför. På F-serien betyder 162 att vattnet ut från kondensorn blivit varmare än tillåtet, och larmet återställs automatiskt vid nästa kompressorstart. NIBE pekar ut tre typorsaker: för högt vald värmekurva eller kurvförskjutning, för lågt flöde i värmesystemet, och för högt vald stopptemperatur för varmvattenladdning. Det är alltså i grunden ett inställnings- och flödesproblem, samma familj som larmet hög kondensor framledning. På S-serien står samma nummer för något helt annat: styrningen har upptäckt en överhettning på mjukstartskortet, alltså ett elektronikfel inne i maskinen, och då anvisar NIBE hjälpdrift och kontakt med installatören.

Fullständig guide för Larm 162 →

Samma fel som larm 52 på F-serien, men med nytt nummer i S-seriens larmlista: elpatronens temperaturbegränsare har brutit strömmen eftersom temperaturen vid elpatronen blivit för hög. NIBE anger uteblivet vattenflöde förbi elpatronen som typorsak och påminner om att begränsaren kan ha löst ut redan under transporten, vilket gör larmet vanligt på en helt ny anläggning. Kompressorn kan gå vidare, men utan tillsatsvärme blir varmvattnet svagt och huset kan få svårt att nå ända fram de kallaste dygnen. Temperaturbegränsaren återställs mekaniskt inne i skåpet, så larmet försvinner inte bara av att du kvitterar det på pekskärmen.

Fullständig guide för Larm 167 →

Ännu ett nummer som betyder olika saker på de två generationerna, och skillnaden är stor. På S-serien är 233 ett fläktlarm som utedelen skickat in till inomhusenheten: fläkten i uteluftsvärmepumpen går inte som den ska. Utan luft över förångaren finns ingen energi att hämta, så det här är ett riktigt fel. På F-serien är samma nummer i stället bara ett driftmeddelande – att frånluftsbatteriet i en dockad frånluftsmodul avfrostas just nu. Meddelandet slocknar av sig självt när batteriet är isfritt, och NIBE listar luftfuktighet, igensatt filter, fläkthastighet och köldbärartemperatur som det som styr hur tätt avfrostningarna kommer.

Fullständig guide för Larm 233 →

På S-serien betyder 237 att kompressorn får för korta drifttider. Larmet kommer från värmepumpen själv och finns i tre varianter beroende på om det inträffade i varmvatten-, värme- eller kyldrift. Täta start och stopp är sällan felet i sig utan ett symptom: något skyddsvillkor slår till innan pumpen hunnit upp i normal drift, och kompressorn slits i onödan. På F-serien har numret en helt annan innebörd och gäller avluftsgivaren AZ2-BT21 i en andra dockad frånluftsmodul. Styrningen går då över i larmdrift, vilket kan märkas som sämre komfort.

Fullständig guide för Larm 237 →

Numret ser likadant ut men står för två helt olika situationer. På S-serien är 271 ett bestående kommunikationsfel mot värmepump 1 – i praktiken utedelen, som i NIBE:s beteckningar heter EB101. Inomhusenheten hör inte längre av utedelen och kompressorn stoppas, även om båda enheterna i sig är hela. På F-serien betyder samma nummer i stället att uteluften är för kall för att utedelen ska köra värmedrift. Det är ett driftmeddelande snarare än ett haveri: kompressorn blockeras och huset värms av tillsatsen tills det blir mildare ute.

Fullständig guide för Larm 271 →

Cirkulationspumpen rapporterar att den inte har någon vätska att cirkulera, och anläggningen stannar. Vilken krets det gäller står i parentesen: GP1 är värmebärarpumpen mot husets värmesystem, GP2 är köldbärarpumpen ut mot kollektorn eller borrhålet. Det här är ett larm att ta på allvar direkt. En pump som går torr skadas snabbt, och orsaken är oftast att vätska faktiskt har försvunnit någonstans – alltså läckage – eller att kretsen fyllts med luft efter påfyllning eller service.

Fullständig guide för Larm 313 →

Signalen från returledningsgivaren BT3 saknas eller är orimlig, vilket kan påverka pumpens reglering och avfrostningslogik.

Det kan du prova själv

• Återställ larmet en gång och notera om det återkommer

När du ska ringa tekniker

Ring tekniker om larmet återkommer – givarbyte är ett standardjobb.

Givaren som mäter temperaturen i varmvattenberedaren ger ingen eller orimlig signal. Vanligt symptom är att varmvattnet blir kallt eller ojämnt eftersom pumpen inte längre vet när den ska ladda beredaren.

Det kan du prova själv

• Återställ larmet och kontrollera om varmvattnet fungerar normalt igen

När du ska ringa tekniker

Om varmvattnet är opålitligt eller larmet återkommer – boka tekniker för givarbyte.

Returvattnet tillbaka till värmepumpen är för varmt, vilket oftast betyder att värmesystemet inte avger värmen – samma grundorsaker som vid hög framledning: lågt flöde eller stängda ventiler.

Det kan du prova själv

• Öppna ventiler, rengör filter, lufta systemet, återställ larmet en gång

När du ska ringa tekniker

Återkommande larm trots fritt flöde – boka tekniker.

En av kompressorns tre faser saknas eller har legat för lågt i spänning under en längre stund, och styrningen har blockerat kompressorn. Larmnumret pekar ut vilken fas det gäller (40 = fas 1, 41 = fas 2, 42 = fas 3). Felet sitter nästan alltid i elmatningen – inte i själva värmepumpen.

Det kan du prova själv

• Kontrollera husets säkringar och automater och återställ vid behov
• Hör med grannar eller elbolaget om det varit störningar i nätet
• Återställ larmet först när elmatningen är verifierat OK

När du ska ringa tekniker

Är säkringarna hela och larmet ändå återkommer ska matningen mätas upp av behörig elektriker. Fast elinstallation är aldrig ett gör-det-själv-jobb.

De tre faserna är anslutna i fel ordning, vilket skulle få kompressorn att rotera åt fel håll. Pumpen blockerar därför kompressorn. Larmet dyker klassiskt upp efter elarbeten i huset eller i gatunätet.

Det kan du prova själv

• Notera om något elarbete gjorts nyligen – det är värdefull information till elektrikern

När du ska ringa tekniker

Fasföljden rättas av behörig elektriker. Prova aldrig att koppla om själv.

Temperaturen på köldmediegasen som lämnar kompressorn – hetgasen – har passerat sin tillåtna gräns och kompressorn har stoppats. Hetgastemperaturen är ett känsligt mått på hur köldmediekretsen mår, så återkommande hetgaslarm ska tas på allvar.

Det kan du prova själv

• Återställ larmet en gång och notera vid vilken drift det inträffar (värme eller varmvatten)

När du ska ringa tekniker

Kommer larmet tillbaka behöver köldmediekretsen felsökas, och det får enligt f-gasförordningen bara göras av certifierad kyltekniker.

Frånluftspumpen får för lite luft genom aggregatet – flödet ligger under tillåten nivå och kompressorn blockeras. Utan tillräckligt luftflöde finns helt enkelt ingen energi att hämta ur frånluften.

Det kan du prova själv

• Rengör pumpens luftfilter enligt manualen
• Kontrollera att frånluftsdonen i våtrum och kök är öppna och rena
• Återställ larmet efter rengöringen

När du ska ringa tekniker

Hjälper inte rengöring behöver fläkt och kanalsystem gås igenom av tekniker eller ventilationsfirma.

Frånluften in till värmepumpen har varit kallare än 16 grader och inte kommit över 17 grader inom en timme, så kompressorn stoppas tillfälligt. En frånluftspump är byggd för att återvinna rumsvarm luft – blir luften för kall finns för lite energi kvar att hämta. Larmet återställs automatiskt när frånluften blivit varm igen.

Det kan du prova själv

• Höj inomhustemperaturen och ge pumpen tid – larmet släpper när frånluften blir varmare
• Kontrollera att inga kanaler eller don drar in kall uteluft

När du ska ringa tekniker

Återkommer larmet trots normal inomhustemperatur bör tekniker kontrollera givare och kanalsystem.

Pumpen har försökt avfrosta förångaren men inte nått avfrostningens stoppvillkor inom tidsgränsen. Resultatet är ofta ett nedisat batteri och tydligt försämrad drift tills orsaken är åtgärdad.

Det kan du prova själv

• Gör en synkontroll – är förångaren kraftigt nedisad?
• Återställ larmet en gång och håll koll på om avfrostningarna börjar gå klart igen

När du ska ringa tekniker

Vid upprepade misslyckade avfrostningar ska tekniker kontrollera givare, fläkt och avfrostningsfunktion. Försök aldrig hacka bort is själv – lamellerna skadas lätt.

Ingen fara – det här är information om att effektvakten tillfälligt begränsat eltillsatsen eftersom strömmen på minst en fas närmat sig huvudsäkringens gräns. Pumpen skyddar helt enkelt dina säkringar.

Det kan du prova själv

• Ingen åtgärd krävs – meddelandet försvinner när elförbrukningen sjunker
• Undvik att köra flera tunga elförbrukare samtidigt

När du ska ringa tekniker

Händer det ofta kan en elektriker se över lastbalansering eller säkringsstorlek.

Det här är inget fel – meddelandet visar att pumpen just nu avfrostar förångaren. Under tiden kan det ånga om utedelen och värmeproduktionen pausas några minuter, vilket är helt normalt vid kall och fuktig väderlek.

Det kan du prova själv

• Vänta – avfrostningen sköter sig själv och tar normalt några minuter
• Reagera först om avfrostningarna blir mycket täta eller aldrig verkar bli klara

När du ska ringa tekniker

Ring bara om pumpen fastnar i ständiga avfrostningar eller utedelen förblir ett isblock – då behövs teknikerkontroll.

Luft/vatten-utedelen (till exempel F2040 eller F2120) har rapporterat högtryckslarm till inomhusstyrningen och kompressorn blockeras. Precis som vid larm 50 handlar det oftast om att värmen inte transporteras bort från pumpen.

Det kan du prova själv

• Öppna termostatventiler, kontrollera systemtrycket och rengör smutsfiltret (bryt strömmen först)
• Återställ larmet en gång och observera

När du ska ringa tekniker

Återkommande högtryckslarm ska felsökas av tekniker – och allt arbete i köldmediekretsen kräver f-gascertifiering.

Utedelen har rapporterat för lågt tryck i köldmediekretsen. Vanligaste orsakerna är köldmediebrist eller att förångaren i utedelen inte får tillräckligt med luft, till exempel vid nedisning.

Det kan du prova själv

• Kontrollera att utedelen är fri från snö, is och löv som stryper luftflödet
• Återställ larmet en gång och observera

När du ska ringa tekniker

Återkommer larmet är läckagesökning och påfyllning ett jobb för certifierad kyltekniker – återställ inte om och om igen.

Inomhusstyrningen (SMO eller VVM) tappar kontakten med utedelen. Utan kommunikation stoppas kompressorn även om båda enheterna i övrigt är hela.

Det kan du prova själv

• Bryt strömmen till hela anläggningen i en minut och starta om
• Gör en synkontroll av kabeln mellan enheterna om den är åtkomlig

När du ska ringa tekniker

Kvarstår felet efter omstart krävs felsökning av kablage och kretskort – ring tekniker.

Fläkten i utedelen rapporterar fel – den går inte som den ska eller står helt stilla. Utan fläkt får förångaren inget luftflöde och driften stoppas.

Det kan du prova själv

• Titta om fläkten är blockerad av is eller skräp – bryt strömmen innan du plockar bort löst skräp vid gallret, och peta aldrig in något
• Återställ larmet en gång

När du ska ringa tekniker

Byte av fläktmotor eller kort är teknikerjobb. Ring även om fläkten låter illa – att åtgärda ett lager i förväg är billigare än ett haveri mitt i vintern.

Kompressorn har stannat tre gånger i rad kort efter start och blockeras nu. Täta start och stopp är ett symptom på att något annat är fel – pumpen hinner aldrig upp i normal drift innan ett skyddsvillkor slår till.

Det kan du prova själv

• Kontrollera flödet: öppna ventiler, kolla systemtryck och smutsfilter
• Återställ larmet en gång och notera hur länge kompressorn går innan den stannar

När du ska ringa tekniker

Återkommer larmet ska anläggningen felsökas ordentligt av tekniker – upprepade korta driftcykler sliter hårt på kompressorn.

Varvtalssignalen från laddpumpen – cirkulationspumpen som för värmen vidare ut i systemet – visar noll. Utan flöde stoppas kompressor och elpatron för att undvika överhettning.

Det kan du prova själv

• Bryt strömmen i en minut och starta om – en pump som stått stilla kan ibland komma igång igen
• Kontrollera systemtrycket

När du ska ringa tekniker

Startar pumpen inte om, eller återkommer larmet, är det dags för tekniker – ofta motionering eller byte av pumpen.