Fujitsu – felkoder och larm

E:EE (på vissa paneler EE:EE) är inte en felkod i sig utan Fujitsus sätt att visa att ett fel finns lagrat i systemet. Själva koden får du fram i efterhand: på många modeller stänger du av aggregatet och håller fjärrkontrollens temperaturknappar (upp och ner) intryckta i cirka tre sekunder, så visas den verkliga koden. På väggmodeller utan display läser du i stället av lampornas blinkmönster.

Fullständig guide för E:EE →

Den seriella signalen mellan innedel och utedel har brutits, och pumpen stannar tills kontakten är tillbaka. Felet kan sitta i kabeln mellan enheterna, i ett kretskort – eller vara en ren störning efter åska eller strömavbrott.

Fullständig guide för 11 →

Utedelens fläktmotor roterar inte som den ska. Under svenska vintrar är den vanligaste orsaken helt odramatisk: snö eller is har låst fläkten. Men det kan också vara motorn eller drivelektroniken som gett upp. Utan fungerande utefläkt kan pumpen inte hämta värme ur uteluften.

Fullständig guide för 97 →

Temperaturen på gasen ut från kompressorn har stigit över tillåten gräns och pumpen har stoppat driften som skydd. Den klassiska bakomliggande orsaken är för lite köldmedium i kretsen – ofta efter ett smygande läckage – men även en strypning i kretsen eller dåligt luftflöde kan ligga bakom.

Fullständig guide för A1 →

Givaren som mäter rumstemperaturen ger ingen eller orimlig signal. Pumpen kan fortsätta gå men håller temperaturen sämre – rummet blir för varmt eller för kallt.

Det kan du prova själv

• Bryt strömmen några minuter, starta om och se om koden återkommer

När du ska ringa tekniker

Återkommande givarfel åtgärdas av tekniker – bytet är snabbt och relativt billigt.

Givaren på innedelens värmeväxlare ger ingen eller orimlig signal. Den används bland annat för att styra när fläkten får börja blåsa varmt, så ett fel kan ge kalldrag eller konstig fläktdrift.

Det kan du prova själv

• Starta om pumpen en gång och notera om felet återkommer

När du ska ringa tekniker

Ring tekniker om koden återkommer – givarbyte är ett standardjobb.

Innedelens fläktmotor går inte som den ska – rotorn kan ha fastnat, motorn kan vara trasig eller kretskortet som driver den defekt. Utan innefläkt kommer ingen värme ut i rummet.

Det kan du prova själv

• Bryt strömmen och rengör filtren – kraftigt igensatta filter ökar belastningen på fläkten
• Kontrollera att inget föremål blockerar fläkthjulet (med strömmen bruten)
• Gör ett nytt startförsök

När du ska ringa tekniker

Startar fläkten ändå inte behöver motor eller kort bytas av tekniker. Demontera inte innedelen själv – fläkthjulet är ömtåligt och elektroniken sitter tätt inpå.

Utedelens huvudkretskort rapporterar ett internt fel eller tappar kommunikationen med övrig elektronik. Ibland är det en tillfällig störning, ibland ett kort som behöver bytas.

Det kan du prova själv

• Bryt strömmen helt i några minuter och starta om – återkommer felet är det troligen kortet

När du ska ringa tekniker

Elektronikfelsökning och kortbyte i utedelen är teknikerjobb. Uppge felkoden vid bokning så kan rätt kort tas med direkt.

Inverterelektroniken som styr kompressorns varvtal har rapporterat ett fel och pumpen stoppar driften. Kan bero på själva inverterkortet men också på att kompressorn belastar det onormalt.

Det kan du prova själv

• Kontrollera husets säkringar och automater
• Bryt strömmen i några minuter och gör ett enda nytt startförsök

När du ska ringa tekniker

Återkommer felet ska inverter och kompressor felsökas av tekniker. Upprepade startförsök mot ett trasigt inverterkort kan dra med sig fler komponenter i fallet.

Givaren som mäter temperaturen på gasen ut från kompressorn ger ingen eller orimlig signal. Givaren är ett viktigt skydd för kompressorn, så pumpen kan gå ner i drift eller stanna.

Det kan du prova själv

• Starta om pumpen en gång och notera om koden återkommer

När du ska ringa tekniker

Boka tekniker om felet återkommer – utan fungerande hetgasgivare saknar kompressorn ett av sina viktigaste skydd.

Givaren som mäter utetemperaturen ger ingen eller orimlig signal. Pumpen kan då anpassa drift och avfrostning sämre till vädret, vilket märks som sämre verkningsgrad och ibland mer is på utedelen.

Det kan du prova själv

• Starta om pumpen en gång och håll koll på om utedelen isar mer än normalt

När du ska ringa tekniker

Givarbyte är ett snabbt teknikerjobb – ring om felet återkommer i stället för att köra hela vintern på fel data.

Pumpen har mätt upp för hög ström och brutit driften för att skydda kompressor och elektronik. Kan bero på elnätet, en tung start efter strömavbrott eller ett begynnande fel i kompressorn eller inverterkortet.

Det kan du prova själv

• Kontrollera att husets säkringar och jordfelsbrytare är i läge till
• Bryt strömmen några minuter och gör ett enda nytt startförsök

När du ska ringa tekniker

Återkommande överströmslarm ska alltid felsökas av tekniker – fortsatt körning riskerar kompressorn, som är pumpens dyraste del. Fasta elarbeten kräver behörig elektriker.

Fyrvägsventilen växlar mellan värmedrift, kyldrift och avfrostning. När den inte fungerar kan pumpen blåsa kallt i värmeläge, fastna i fel driftläge eller misslyckas med avfrostningen så att utedelen isar igen.

Det kan du prova själv

• Bryt strömmen några minuter och gör ett nytt startförsök – en ventil som hängt sig kan ibland släppa vid omstart

När du ska ringa tekniker

Återkommer felet ska ventilen felsökas av tekniker. Själva ventilen sitter i köldmediekretsen, så ett byte får enligt f-gasförordningen endast göras av certifierad kyltekniker.

Waterstages styrning får ingen eller orimlig signal från utetemperaturgivaren. Systemet fortsätter oftast att gå men styr då värmekurvan på fel underlag, vilket ger sämre komfort och onödigt hög elförbrukning.

Det kan du prova själv

• Gör en synkontroll av givaren på fasaden och dess kabel
• Starta om systemet en gång och se om felet återkommer

När du ska ringa tekniker

Ring tekniker om felet återkommer – ett givarbyte kostar mindre än att köra hela vintern på antagen utetemperatur.

Givaren som mäter framledningstemperaturen på värmepumpskretsen ger ingen eller orimlig signal, vilket försämrar regleringen av framledningen.

Det kan du prova själv

• Starta om systemet en gång och notera om felet återkommer

När du ska ringa tekniker

Återkommande givarfel åtgärdas av tekniker – själva bytet är oftast enkelt.

Givaren som mäter temperaturen i varmvattenberedaren ger ingen eller orimlig signal. Systemet vet då inte när beredaren ska laddas, och vanligaste symptomet är kallt eller ojämnt varmvatten.

Det kan du prova själv

• Starta om systemet och kontrollera om varmvattnet fungerar normalt igen

När du ska ringa tekniker

Om varmvattnet är opålitligt eller felet återkommer – boka tekniker för givarbyte.

Varmvattenberedaren har inte nått den höga temperatur som legionellafunktionen kräver under sitt program. Ofta beror det på att mycket varmvatten tappats under programtiden – men det kan också betyda att tillskottsvärmen inte gör sitt jobb.

Det kan du prova själv

• Kontrollera när legionellaprogrammet är schemalagt och undvik stora tappningar under den tiden
• Låt programmet köra en gång till och se om felet återkommer

När du ska ringa tekniker

Återkommer felet bör elpatronen och dess matning kontrolleras – arbete i det fasta elsystemet kräver behörig elektriker. Legionellafunktionen är en hygienfunktion, så låt den inte stå ur funktion länge.

Inomhusmodulen får inte kontakt med utedelen vid uppstart, och värmepumpsdriften blockeras tills felet är löst. Huset värms då i bästa fall bara med tillskottsvärme, vilket blir dyrt i längden.

Det kan du prova själv

• Kontrollera att utedelens säkring eller automat i elcentralen inte har löst ut
• Bryt strömmen till hela systemet i någon minut och starta om

När du ska ringa tekniker

Hjälper inte en omstart är det kablage- och elektronikfelsökning som gäller – ring tekniker. Går huset länge på enbart elpatron märks det tydligt på elräkningen, så vänta inte med felanmälan.